FAQs - Un regalo para el profesor
¿Buscas ayuda sobre alguno de estos temas? revisa nuestras preguntas frecuentes y si no encuentras lo que buscas estamos aquí para ayudarte.
Te lo explicamos
Si prefieres hablar con nosotros y que te expliquemos el proceso paso a paso llámanos 675125571
Cupo limitado
Este producto tiene un cupo limitado, cogeremos pedidos hasta agotarlo ¡no te quedes sin él!
Comunicación
A lo largo del proceso y confección del libro tendremos una comunicación constante con el cliente.

ACTUALIZACIÓN ESTADO DE ALARMA

Importante, leer por favor.

Debido al estado de alarma hemos actualizado algunos procesos para que todo pueda hacerse telemáticamente y de la forma más segura y cómoda. Por favor, leer las indicaciones a continuación y, en caso de duda, podéis escribirnos o llamar al teléfono indicado en la parte superior de esta página.

PASOS PARA LA REALIZACIÓN DEL LIBRO

Recopilación del material

Lo primero que necesitamos es que nos facilitéis el material (dibujos, textos y fotografías) para poder realizar el libro. En el bloque de “Plantillas” podréis descargaros una hojas y plantillas que os ayudarán en el proceso.

Material necesario por niño

  1. La hoja de plantilla con un dibujo sobre el profesor (y que dibuje lo que quiera). Es importante añadir el nombre y apellidos en su lugar correspondiente.
  2. En la parte de atrás un pequeño texto o cartita dedicada al maestro/a (no es necesario que esté escrita por el peque, pues se pasará a letra de imprenta. Sí es recomendable que sean sus propias palabras ya que resulta más emotivo)
  3. Fotografía carné o que se le vea bien la cara. Recomendamos graparla o ponerla con un clip a esa misma hoja del dibujo.

Material necesario por clase o grupo

  1. Varias fotografías de clase, grupales u orlas… nos gusta poner entre 7 y 12.
  2. Una dedicatoria, palabras o cartita del grupo de padres al maestro/a.
  3. La hoja de datos de la clase y colegio que os podéis descargar en el bloque “Plantillas”.

Envío de material (ACTUALIZACIONES POR ESTADO DE ALARMA)

Durante el estado de alarma hemos implementado una serie de cambios y el envío de material SOLO puede hacerse de manera telemática, enviándolo a la dirección de email: pedidos@tragamanzanas.com. Volveremos a permitir el envío por correo postal en cuanto termine el confinamiento y sea seguro para todos.
 
*Envío de material necesario por niño (dibujo, texto y fotografía de cara).
  1. Pueden enviarse tanto escaneados como por fotografía. Si se fotografía el dibujo, debe hacerse desde la cámara del móvil (no a través de una aplicación como whatsapp) y que la imagen esté bien encuadrada y no movida (se recomienda hacerla desde arriba, a continuación dejamos un ejemplo de fotografía).
  2. Necesitamos que todo este material (el conjunto de los niños de la clase) nos llegue a través de una única cuenta de email (no que cada familia lo envíe desde la suya, pues nos sería imposible gestionarlo). Lo que os recomendamos es que cada familia envíe la foto del dibujo, niño y texto a la cuenta del padre/madre que se encargue de la gestión, y cuando esté todo nos lo hagáis llegar.
  3. Es muy importante que cada archivo venga correctamente identificado con el nombre y apellidos del peque.
 
*Envío de material necesario clase o grupo

Se continuará enviando por mail tal y como ya se hacía antes del estado de alarma.

No olvidar añadir al email el número de pedido o nombre de referencia.

Recibido el material

Volveremos a contactar con vosotros para hacer un recuento y asegurarnos que todo está correcto.

Vista previa

Cuando hayamos maquetado el libro os facilitaremos una vista previa para que se hagan las correcciones necesarias (si, por ejemplo, hemos entendido mal un apellido, o alguna palabra)

Recepción

Una vez aceptada la vista previa y los cambios posibles, lo pasamos a imprenta, y recibiréis el envío en la dirección que nos facilitéis. En caso del envío postal, todo el material os será devuelto junto con el/los libros.

Plazos (ACTUALIZACIONES POR ESTADO DE ALARMA)

Muy importante: Necesitamos recibir el material unas cuatro semanas antes de la fecha de entrega. Es decir, si la entrega es para el 20 de junio, necesitamos el sobre con los dibujos de los niños alrededor del 23 de mayo.

ACTUALIZACIÓN ESTADO DE ALARMA: Actualmente las imprentas nos confirman que, aunque a medio gas, siguen trabajando así que podemos mantener activa la entrega de este producto para el mes de junio. Intentaremos cumplir las fechas siempre y cuando la cuarentena nos lo permita y no haya nuevos cambios para las empresas, aunque es posible que los tiempos se dilaten algunos días (así que rogamos que el envío de material se haga lo más pronto posible).

RESERVA (Cupo limitado)

Cupo limitado (ACTUALIZACIONES POR ESTADO DE ALARMA)

Este producto tiene cupo limitado, así que para guardar plaza es necesario hacer la reserva del libro del profesor. Las copias, en caso de haberlas, podrían abonarse más adelante.

ACTUALIZACIÓN ESTADO DE ALARMA: Este año, por seguridad, hemos tenido que reducir el cupo de pedidos, así que para tener sitio hay que  formalizar la reserva. Aunque no será necesario pagar por ella (pero es importante para establecer la lista de pedidos), una vez recibido todo el material y asegurada la entrega de los libros, se procederá a su abono.

COPIAS

Precio

El precio de cada copia es de 10€. A partir de 10 copias el precio baja a 9€.

Cuándo pedirlas

Las copias se pueden pedir al principio (junto con la hoja de dibujo) o bien una vez recibida la vista previa. Lo importante es que sepamos el número exacto antes de imprimir.

Copias posteriores

Si se quieren más copias una vez impreso y/o enviado el libro es posible durante los tres meses posteriores. Pero en este caso el precio de cada copia cambia pasando a ser de 26€/ud.

FOTOGRAFÍAS

Calidad

Rogamos que la calidad de las fotografías sea lo mejor posible, que no estén borrosas o sean especialmente pequeñas. No podemos hacernos cargo del resultado en impresión de fotografías en mala calidad (aunque siempre avisamos si es demasiado baja).

Fotografías niños

Respecto a la fotografía de cada alumno, preferimos las tipo carné, pero en caso de que sea difícil conseguirla nos vale cualquiera en la que se le vea bien la cara.

PLANTILLAS